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Dúvidas Frequentes

TAMANHO DA LÂMINA?

A descrição do anúncio informa o tamanho da lâmina sem contar o cabo.

Ex: Faca Parrilheira Aço Especial 21 cm quer dizer que ela tem 21 cm de lâmina.

Na dúvida do tamanho do cabo, você deve entrar no produto e verificar nas especificações técnicas embaixo.
 

PRAZO DE ENTREGA?

Os prazos de entrega variam para cada estado e você pode calcular o tempo e valor da entrega de forma rápida e fácil. Entre em qualquer produto do site e abaixo do "COMPRAR" está escrito "Calcule o frete". Clique ali, digite seu CEP e clique em calcular. Irá informar os prazos e seus valores.

 

POSSUI LOJA FÍSICA OU SHOWROOM?

No momento não possuímos loja física. Nossa fábrica fica situada na cidade de Canoas/RS, mas nossas vendas ocorrem somente pelo site da Cutelaria Vargas.


CÓDIGO DE RASTREAMENTO?

Após a emissão da sua nota fiscal, será gerado o código de rastreamento. Você pode acompanhar no site clicando em "Meus Pedidos" na barra superior e depois em "Rastrear Pedidos". Você também receberá ele em seu e-mail.

 

PRAZO DE ENVIO?

O prazo de envio da mercadoria é sempre no próximo dia útil à confirmação do pagamento. Por exemplo: se você adquirir o produto por boleto na quarta e realizar o pagamento na sexta, a compensação do boleto será feita apenas na segunda-feira. Logo, estaremos enviando seu produto na terça.

 

ATUA COM ATACADO OU REPRESENTANTE?

No momento não atendemos atacados e não atuamos com representantes.
 

GRAVAÇÃO À LASER?

Sim, nossa gravação é feita à laser com os mais modernos equipamentos.

 

FONTE DA GRAVAÇÃO?

Usamos a fonte de gravação Dancing Script

 

DIFERENÇA DO AÇO DAMASCO PARA O AÇO INOX?

Aço damasco é a junção de 2 aços, o aço carbono e o aço carbono com níquel. São unidos pelo processo de caldeamento, que é a microfusão de superfície onde as camadas se fundem em uma só, submetidas a uma temperatura de 1100ºC. Torna-se, assim, uma faca mais resistente e com o fio mais grosso.
 

COMO FUNCIONA O FRETE GRÁTIS?

Frete grátis nas compras acima de R$ 299,00* Válido apenas para Sul, Sudeste e Centro Oeste.
 

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